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Shipping Policy

WILDBLOSSOMでは、日本国内および海外への配送を承っております。

●発送について
ご注文およびお支払いの確認後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。
ハンドメイド商品や受注生産商品については、商品ページに記載された製作・発送期間をご確認ください。
土日祝日、年末年始、その他休業日は発送業務を行っておりません。
ご注文の集中や天候、交通事情、その他やむを得ない事情により、発送までに通常よりお時間をいただく場合がございます。

国内配送
日本国内への配送は、当店指定の配送方法にてお届けいたします。
送料は、ご注文内容および配送方法に応じてチェックアウト画面に表示されます。
発送完了後、追跡番号が発行される配送方法の場合は、登録されたメールアドレスへ追跡情報をご案内いたします。

海外配送
海外への発送にも対応しております。
配送可能な国・地域および送料は、チェックアウト画面にてご確認いただけます。
海外配送の場合、配送先の国・地域や通関手続き等により、お届けまでの日数が異なります。
また、商品代金および送料とは別に、関税、輸入税、付加価値税(VAT)、通関手数料等が発生する場合があります。
これらの費用は原則としてお客様のご負担となります。
各国の関税・税金等については、配送先の国・地域の税関または関係機関へご確認ください。

●配送先住所について
ご注文確定前に、配送先住所、郵便番号、氏名、電話番号等に誤りがないことをご確認ください。
住所の入力間違い、不完全な住所、長期不在等のお客様都合により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となる場合があります。
商品発送後の配送先変更については、対応できない場合があります。

●配送中の遅延について
発送後の配送遅延については、天候、交通事情、通関手続き、配送会社の状況など、当店の管理外の事情により発生する場合があります。
特に海外配送については、通関等の影響により通常より配送に時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

●商品の破損・誤配送について
商品到着時に破損・不良がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。
商品の状態を確認のうえ、交換または返金についてご案内いたします。
詳しくは当サイトの「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

お問い合わせ
配送に関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせの際は、ご注文番号とお名前をご記載ください。

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